黑尔外包服务方式

定期检测维护： 采用人员巡检和固定客户代表的形式，与客户保持接触，保障服务响应的及时性。 外派工程师驻员： 专业的工程师提供技术服务，满足公司规模较大，但又不想设立专门的IT部门。 应急上门服务： 响应速度为内环以内2小时内到达现场、内环以外/外环以内3小时内到达现场、外环线以外四小时内到达现场。 热线电话支持： 为签约客户提供电话技术支持及系统问题的分析。 电子邮件支持： 疑难问题解析、资料提供等。 　 服务结构 　 服务办理流程